Відділ інформаційних технологій та електронних ресурсів  був створений у 1981 році як відділ технічної літератури. Це загальнодоступний, інформаційний, соціокультурний та освітній центр Кременчуцької міської публічної бібліотеки.

      Структура відділу:  Інтернет-центр.

З 2016 року при відділі діє Пункт європейської інформації (ПЄІ), який було створено в рамках проекту УБА «Все про Європу: читай, слухай, дізнавайся в Пунктах європейської інформації».

Відділ є офіційним хабом порталу "Дія. Цифрова освіта".

Фонд відділу на 1.01. 2022 року налічує 37 тис. примірників, з них періодичних видань — понад 3 тис. екземплярів.

У відділі працює 3 бібліотекаря.

Послуги відділу:

Бібліотечні послуги:

• повну інформацію про документально-інформаційний ресурс бібліотеки;
• надання у користування книг, періодичних та електронних видань, доступ до баз даних бібліотеки;
• замовлення необхідних документів, відсутніх у фонді бібліотеки, через міжбібліотечний абонемент;
• екскурсії по бібліотеці;
• пошук краєзнавчої інформації
• підвищення інформаційної культури користувачів, розвиток їх інформаційної  компетентності за рахунок забезпечення доступу до електронних ресурсів 

Сервісні послуги Інтернет-центру:

• забезпечує всі вікові та пільгові категорії громадян рівними можливостями доступу до Інтернету;
• послуги електронної пошти;
• запис інформації на електронні носії;
• безкоштовний доступ до Інтернет-мережі;
• Wi-Fi ZONE
• Доступ до Національної онлайн-платформи для розвитку цифрової грамотност "Дія. Цифрова освіта"

Інформаційно-консалтингові послуги:

• індивідуальне інформування з певної тематики;
• консультування по роботі з довідково-пошуковим апаратом бібліотеки (каталоги, бази даних);
• підготовка та проведення масово-інформаційних заходів: електронних презентацій, віртуальних книжкових виставок та електронних вікторин, тематичних вечорів, Днів інформації та Днів соціального інформування, переглядів літератури та бібліотечних уроків.
• надання консультацій користувачам при навчанні на порталі "Дія. Цифрова освіта"

Ми працюємо для Вас:
Щоденно з 10 до 18 год.
П’ятниця, субота — вихідний

Наші контакти:
м. Кременчук
вул. Європейська, буд. 66/13
зупинка «Міськводоканал»
Завідуюча відділу — Літвінова інеса вікторівна
Фейсбук:  https://www.facebook.com/technichnyviddil

             ПЄІ: https://www.facebook.com/ecpynkt